根據集團公司會議精神，為加強各部門對公文的規(guī)范寫作要求，現將《關于“工作報告、匯報、總結”公文的書寫說明》上傳網站，要求各部門認真學習，規(guī)范公文寫作。
《關于“工作報告、匯報、總結”公文的書寫說明》
一、工作報告
是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用，是報告中常見的一種，除工作報告之外，報告還有情況報告和答復報告兩類。工作報告具有主動性和階段性，是一種最基本的告知性上行文。
二、工作匯報
1.含義上是指匯集相關工作材料向上級或群眾報告；向上級機關報告工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問時使用的公文等。
2.內容上主要是指就某一階段內正在開展以及將要開展的相關工作的工作進度、工作計劃陳述。其中也涉及對部分完成的工作進行總結。
三、工作總結
以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總體來說就是對已經做過的工作進行理性的思考。
四、聯系與區(qū)別
1.工作匯報、報告
聯系：
匯報又稱“綜合反映”，是向上級機關匯報工作，反映問題，或在本部門、本系統(tǒng)內交流情況的一種事務文書，報告與匯報都是陳述性文件，都可以用作向上級反映情況
區(qū)別：
①報告是公文，由法定的作者制成，以機關，團體的名義發(fā)出；而匯報一般不作正式文件，匯報的作者可以是機關、團體，也可以是個人，不具有法定公文的權威和效力。
②報告按公文處理程序制作，簽發(fā)、上報，具有匯報性；而匯報一般作為內部文件刊登在“簡報”等內部刊物上，用以推動本部門、本系統(tǒng)的工作，除具有匯報性外，還具有交流性。
③報告的標題有固定寫法；匯報的標題寫法靈活，可以是文件標題，也可以是文章標題，無其他固定格式。
④報告的內容可以是專題性的，也可以是綜合性的；而匯報的內容則必須是綜合性的，以綜述經驗、動態(tài)、情況為主。
⑤報告用第一人稱；匯報可以用第一人稱，也可以用第三人稱。
2.工作匯報、總結
聯系：
①兩者都是對一定時間內工作的總結
②主要都是介紹工作方面的執(zhí)行情況，工作成果
區(qū)別：
①工作總結一般指對過去一段時間內工作的總結評價；工作匯報一般多是指某一階段內正在開展以及將要開展的相關工作的工作進度、工作計劃陳述。
②工作總結覆蓋面較廣，包括工作方面的內容，人員情況等；工作匯報主要是指工作方面的內容；
3、一般撰寫匯報內容
①摘要部分，簡單敘述工作情況
②上一階段計劃執(zhí)行情況，結合數據指標最好
③主要工作成果及存在問題
④對存在問題原因分析
⑤建議改進措施
⑥總結，簡要總結以上幾個方面，注意要凸顯出來結論部分
⑦下一階段工作計劃
企業(yè)管理處
2017年8月7日
